Hélène A.

🎯 Et si chaque interaction client devenait une opportunité de croissance ?

Je suis Hélène ANDREAZZA, experte en Customer Care Management et design d’expérience client, et j’accompagne les entrepreneurs et infopreneurs à transformer leur relation client en véritable levier de performance.

✨ Mon objectif : faire de chaque point de contact un moment mémorable qui fidélise, convertit et crée une vraie différence.

🚀 Vous manquez d’avis clients impactants ? Votre taux de satisfaction stagne ? Votre gestion client vous prend trop de temps ?
Je vous aide à structurer, fluidifier et sublimer votre parcours client pour que vous puissiez vous recentrer sur l’essentiel : la croissance de votre business.

Que vous ayez besoin :

d’un audit customer care,

d’une expérience client sur mesure,

d’un renfort en relation client externalisée ou

d’une optimisation de vos outils et process,

➡️ je suis là pour mettre en musique vos besoins et accorder votre business à la hauteur de vos ambitions.

📩 Missions ponctuelles ou régulières, je m’adapte à votre rythme, vos objectifs et vos enjeux.

🔑 Libérez du temps. Augmentez votre impact. Offrez à vos clients une expérience qui marque.

À très vite sur Malt.
Hélène

• Assistant.e commercial.e
• Assistant.e personnel.le
• Assistant.e polyvalent.e

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